سفارش کالا از امارات | خرید هر محصول اورجینال از امارات با تحویل در ایران
سفارش کالا از امارات | خرید هر محصول اورجینال از امارات با تحویل در ایران
سفارش کالای دلخواه شما از امارات توسط فروشگاه اینترنتی اسنپلی
گاهی محصولی که به دنبال آن هستید در بازار ایران پیدا نمی‌شود، یا اگر موجود باشد، نسخه اصلی و اورجینال آن در دسترس نیست. در چنین شرایطی دیگر نیازی نیست ساعت‌ها در اینترنت جستجو کنید یا نگران خرید کالای غیراصل باشید.
فروشگاه اینترنتی اسنپلی امکان تهیه انواع کالاهای اصل از امارات متحده عربی را برای مشتریان خود فراهم کرده است. این بخش در حال حاضر در مرحله راه‌اندازی سامانه آنلاین سفارش اختصاصی قرار دارد، اما تا زمان تکمیل این سرویس، شما می‌توانید درخواست خود را از طریق تیم پشتیبانی ثبت کنید.
ثبت سفارش تا زمان راه‌اندازی سامانه
در حال حاضر بخش ثبت سفارش اختصاصی در حال تکمیل است.
تا زمان راه‌اندازی کامل این سامانه کافی است:
- نام دقیق محصول را برای ما ارسال کنید.
- یا لینک محصول را ارسال نمایید.
- یا تصویر محصول را به همراه مشخصات فنی بفرستید.
- یا شماره مدل دقیق کالا را اعلام کنید.
کارشناسان اسنپلی درخواست شما را بررسی کرده و پس از استعلام قیمت، پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌کنند.
پس از پرداخت مبلغ از طریق وب‌سایت اسنپلی، فرآیند خرید و واردات محصول آغاز خواهد شد.
چه کالاهایی قابل سفارش هستند؟
تقریباً تمامی کالاهای مجاز قابل سفارش هستند، از جمله:
- تجهیزات شبکه
- تجهیزات مخابراتی
- مودم
- روتر
- اکسس پوینت
- رادیوهای وایرلس
- جهیزات فیبر نوری
- لوازم دیجیتال
- لوازم خانگی
- اسپرسوساز
- جاروبرقی
- قطعات الکترونیکی
- تجهیزات صنعتی
- لوازم جانبی موبایل
- تجهیزات کامپیوتر
- کالاهای تخصصی
- لوازم ارایشی
- و دییگر
اگر کالای موردنظر شما در ایران موجود نباشد، تیم اسنپلی آن را از منابع معتبر امارات تهیه خواهد کرد.
خرید مستقیم از فروشگاه‌های معتبر امارات
یکی از مهم‌ترین مزیت‌های این سرویس، خرید مستقیم از فروشگاه‌ها و تأمین‌کنندگان معتبر امارات است.
هدف ما تنها تهیه کالای اصل و اورجینال است.
به همین دلیل، تمامی سفارش‌ها تا حد امکان از منابع معتبر تهیه می‌شوند تا مشتری با اطمینان کامل خرید کند.
مدت زمان تحویل سفارش
زمان معمول تحویل کالا:
حداکثر ۱۴ روز کاری
این مدت شامل:
- خرید کالا
- آماده‌سازی
- انتقال به ایران
- تحویل به شرکت تیپاکس
است.
پس از تحویل به تیپاکس، زمان ارسال مطابق قوانین شرکت تیپاکس خواهد بود.
⸻
امکان تحویل زودتر از موعد
در برخی شرایط ممکن است کالای سفارش داده شده هم‌زمان با یکی از محموله‌های وارداتی اسنپلی خریداری شود.
در این حالت ممکن است سفارش شما حتی طی حدود یک هفته زودتر از زمان اعلام‌شده آماده و تحویل تیپاکس شود.
البته این موضوع به شرایط خرید، زمان ثبت سفارش و برنامه ورود محموله‌ها بستگی دارد و قابل تضمین نیست، اما در صورت امکان، کالا زودتر برای شما ارسال خواهد شد.
چرا اسنپلی؟
زیرا ما تنها فروشنده کالا نیستیم.
قوانین سفارش کالا از امارات | شرایط خرید، پیش‌پرداخت، هزینه‌ها و مسئولیت‌ها
این بخش ادامه مقاله «سفارش کالا از امارات توسط فروشگاه اینترنتی اسنپلی» است.
قوانین ثبت سفارش کالا از امارات
برای اینکه فرآیند خرید، واردات و تحویل کالا با شفافیت کامل انجام شود، لطفاً قبل از ثبت سفارش، قوانین زیر را با دقت مطالعه کنید.
ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش این قوانین خواهد بود.
۱. ارسال مشخصات دقیق کالا
اولین مرحله ثبت سفارش، ارسال اطلاعات کامل محصول است.
شما می‌توانید یکی از موارد زیر را برای کارشناسان اسنپلی ارسال کنید:
- لینک فروشگاه
- لینک سایت تولیدکننده
- تصویر محصول
- شماره مدل
- پارت نامبر (Part Number)
- کد کالا
- مشخصات فنی
هرچه اطلاعات دقیق‌تر باشد، احتمال بروز خطا در خرید تقریباً به صفر خواهد رسید.
۲. امکان ارسال لینک یا عکس محصول
اگر محصول موردنظر خود را در سایتی پیدا کرده‌اید، کافی است لینک آن را برای ما ارسال کنید.
همچنین می‌توانید:
- عکس محصول
- کاتالوگ
- مشخصات فنی
- شماره مدل
را ارسال نمایید.
کارشناسان اسنپلی همان کالا را بررسی خواهند کرد.
۳. مسئولیت انتخاب محصول
فروشگاه اینترنتی اسنپلی دقیقاً مطابق اطلاعاتی که مشتری ارسال می‌کند اقدام به خرید خواهد کرد.
بنابراین مسئولیت موارد زیر بر عهده خریدار است:
- انتخاب مدل صحیح
- انتخاب رنگ
- انتخاب ظرفیت
- انتخاب نسخه
- انتخاب مشخصات فنی
- انتخاب فروشنده یا منبع معرفی‌شده
به همین دلیل توصیه می‌کنیم قبل از ثبت سفارش، مشخصات محصول را با دقت بررسی کنید.
۴. اگر منبع خرید را شما معرفی کنید
در بسیاری از سفارش‌ها، مشتری فروشگاه یا تأمین‌کننده موردنظر خود را معرفی می‌کند.
در این حالت:
- خرید از همان منبع انجام خواهد شد.
- مسئولیت اعتبار آن فروشگاه بر عهده مشتری است.
- اسنپلی صرفاً عملیات خرید، حمل و واردات کالا را انجام می‌دهد.
۵. هزینه خدمات اسنپلی
در سفارش‌هایی که منبع خرید توسط مشتری معرفی شده باشد، هزینه خدمات اسنپلی برابر است با:
۲۰ درصد ارزش واقعی کالا
این مبلغ بابت خدمات زیر دریافت می‌شود:
- خرید کالا
- هماهنگی با فروشنده
- پرداخت
- دریافت کالا
- کنترل اولیه
- بسته‌بندی
- واردات
- تحویل در ایران
- پشتیبانی سفارش
این هزینه به صورت شفاف در پیش‌فاکتور درج خواهد شد.
۶. اگر هزینه ارسال تا دفتر اسنپلی وجود داشته باشد
برخی فروشگاه‌های امارات هزینه ارسال داخلی دریافت می‌کنند
ما تلاش می‌کنیم محصولی را برای شما تهیه کنیم که شاید در هیچ فروشگاه ایرانی پیدا نشود.
اگر کالایی در ایران موجود نیست یا تنها نسخه‌های غیراصل آن عرضه می‌شود، اسنپلی تلاش می‌کند نسخه اصلی آن را از امارات برای شما تهیه کند.
هزینه ارسال کالا تا دفتر یا انبار اسنپلی بر عهده مشتری خواهد بود.
این مبلغ قبل از خرید در پیش‌فاکتور اعلام می‌شود.
۷. خرید حضوری توسط نیروی اسنپلی
گاهی فروشنده امکان ارسال کالا ندارد یا تنها به صورت حضوری فروش انجام می‌دهد.
در این شرایط، یکی از نیروهای اسنپلی برای خرید مراجعه خواهد کرد.
اگر محل فروشنده فاصله زیادی با دفتر یا انبار داشته باشد، هزینه رفت‌وآمد و خرید حضوری نیز به صورت شفاف در پیش‌فاکتور محاسبه و به اطلاع مشتری خواهد رسید.
۸. اگر منبع خرید نداشته باشید
اگر فقط نام محصول را بدانید و هیچ فروشنده‌ای معرفی نکنید، جای نگرانی نیست.
کارشناسان اسنپلی:
- بازار امارات را بررسی می‌کنند.
- فروشندگان مختلف را مقایسه می‌کنند.
- قیمت‌ها را استعلام می‌گیرند.
- موجودی را بررسی می‌کنند.
- بهترین گزینه را برای خرید انتخاب خواهند کرد.
این خدمت یکی از مزیت‌های مهم اسنپلی برای کالاهای کمیاب و تخصصی است.
۹. پیش‌پرداخت جهت بررسی و جستجوی کالا
در سفارش‌هایی که نیاز به بررسی، جستجو یا استعلام از چندین فروشنده وجود دارد، ممکن است مبلغی به عنوان پیش‌پرداخت خدمات بررسی سفارش دریافت شود.
این مبلغ بابت زمان و هزینه‌ای است که کارشناسان اسنپلی برای یافتن، استعلام و بررسی محصول صرف می‌کنند.
اگر پس از انجام این مراحل، مشتری به هر دلیل از خرید منصرف شود (مانند تغییر نظر، عدم تأیید قیمت یا انصراف شخصی)، بخشی از این پیش‌پرداخت متناسب با هزینه‌های انجام‌شده کسر خواهد شد و مابقی، در صورت وجود، بازگردانده می‌شود.
اگر سفارش نهایی و خرید انجام شود، این مبلغ مطابق شرایط اعلام‌شده در پیش‌فاکتور در محاسبات سفارش لحاظ خواهد شد.
۱۰. صدور پیش‌فاکتور رسمی
پس از نهایی شدن اطلاعات سفارش، فروشگاه اینترنتی اسنپلی یک پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌کند که شامل موارد زیر است:
- مشخصات کامل کالا
- تعداد
- قیمت کالا
- هزینه خدمات
- هزینه‌های جانبی (در صورت وجود)
- مدت اعتبار پیش‌فاکتور
- زمان تقریبی تحویل
- شرایط پرداخت
پس از تأیید و پرداخت مبلغ، فرآیند خرید و واردات کالا آغاز می‌شود
نحوه پرداخت سفارش
پس از بررسی درخواست شما، کارشناسان فروشگاه اینترنتی اسنپلی قیمت نهایی را محاسبه کرده و پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌کنند.
پس از تأیید پیش‌فاکتور توسط مشتری، مبلغ سفارش از طریق وب‌سایت اسنپلی پرداخت می‌شود و بلافاصله فرآیند خرید کالا از امارات آغاز خواهد شد.
این روش باعث می‌شود تمامی مراحل خرید، ثبت سفارش و پرداخت به‌صورت شفاف و قابل پیگیری انجام شود.
مدت زمان تحویل سفارش
پس از پرداخت و ثبت نهایی سفارش، کالا خریداری و همراه با محموله‌های وارداتی اسنپلی به ایران منتقل می‌شود.
حداکثر زمان تحویل به شرکت تیپاکس ۱۴ روز کاری است.
در برخی موارد، اگر سفارش شما هم‌زمان با یکی از محموله‌های آماده ارسال اسنپلی باشد، ممکن است کالا حتی زودتر از زمان اعلام‌شده، حدود یک هفته زودتر، به تیپاکس تحویل داده شود.
این موضوع به شرایط تأمین کالا، زمان ثبت سفارش و برنامه حمل بستگی دارد و زمان دقیق آن پس از ثبت سفارش اطلاع‌رسانی خواهد شد.
ارسال سفارش‌ها
پس از ورود کالا به ایران، سفارش مطابق شرایط کالا ارسال می‌شود.
روش اصلی ارسال:
- تیپاکس
- باربری (برای کالاهای حجیم)
- تحویل حضوری (در صورت توافق)
چنانچه محصول موردنظر طبق قوانین شرکت تیپاکس قابل ارسال نباشد (مانند برخی کالاهای بسیار حجیم، سنگین یا دارای محدودیت حمل)، مشتری باید کالا را به‌صورت حضوری یا از طریق روش حمل جایگزین تحویل بگیرد.
کالاهای غیرقابل سفارش
فروشگاه اینترنتی اسنپلی تنها کالاهایی را خریداری می‌کند که واردات و فروش آن‌ها مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز باشد.
به همین دلیل سفارش کالاهای زیر پذیرفته نمی‌شود:
- کالاهای ممنوعه طبق قوانین کشور
- الاهایی که واردات آن‌ها ممنوع است
- کالاهای غیرقانونی
- کالاهای دارای محدودیت قانونی یا گمرکی
- هر کالایی که حمل یا ترخیص آن مطابق مقررات امکان‌پذیر نباشد
در صورت وجود هرگونه محدودیت قانونی، قبل از ثبت سفارش موضوع به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
ضمانت اصالت کالا
یکی از مهم‌ترین اهداف فروشگاه اینترنتی اسنپلی، تأمین کالای اصل و اورجینال است.
به همین دلیل، تا حد امکان خرید از فروشگاه‌ها، نمایندگی‌ها و تأمین‌کنندگان معتبر امارات انجام می‌شود.
چنانچه منبع خرید توسط اسنپلی انتخاب شود، تلاش می‌کنیم کالا از معتبرترین فروشنده موجود تهیه شود.
اگر مشتری منبع یا فروشنده خاصی را معرفی کند، خرید دقیقاً از همان منبع انجام خواهد شد و مسئولیت اعتبار آن فروشنده بر عهده مشتری خواهد بود.
چرا سفارش کالا از امارات با اسنپلی؟
امروزه بسیاری از کالاهای تخصصی، تجهیزات شبکه، لوازم خانگی، تجهیزات صنعتی و محصولات دیجیتال یا در ایران موجود نیستند یا نسخه اصلی آن‌ها به‌سختی پیدا می‌شود.
اسنپلی با تجربه در تأمین کالا از امارات، این امکان را فراهم کرده است که مشتریان بتوانند محصولات موردنیاز خود را با اطمینان بیشتری تهیه کنند.
مزایای این سرویس:
- خرید کالاهای کمیاب و خاص
- امکان ارسال لینک یا عکس محصول
- خرید مستقیم از امارات
- صدور پیش‌فاکتور رسمی
- پرداخت امن از طریق سایت
- اطلاع‌رسانی شفاف هزینه‌ها
- تحویل سریع در کوتاه‌ترین زمان ممکن
- پشتیبانی قبل و بعد از خرید
- تلاش برای تأمین نسخه اصل و اورجینال کالا
سوالات متداول
آیا می‌توانم فقط عکس محصول را ارسال کنم؟
بله. شما می‌توانید عکس، لینک، شماره مدل، پارت نامبر یا مشخصات فنی کالا را برای کارشناسان اسنپلی ارسال کنید تا بررسی انجام شود.
اگر محصول در ایران موجود نباشد چه می‌شود؟
در صورت امکان، محصول از فروشگاه‌ها و تأمین‌کنندگان معتبر امارات تهیه خواهد شد.
آیا همه کالاها قابل سفارش هستند؟
خیر. تنها کالاهایی که واردات و فروش آن‌ها مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز باشد، قابل سفارش هستند.
هزینه نهایی چگونه مشخص می‌شود؟
پس از بررسی درخواست، قیمت کالا، هزینه خدمات، هزینه‌های جانبی احتمالی و شرایط ارسال در پیش‌فاکتور رسمی درج می‌شود و قبل از خرید به اطلاع شما خواهد رسید.
جمع‌بندی
اگر محصول موردنظر شما در بازار ایران پیدا نمی‌شود، یا تنها نسخه‌های غیراصل آن موجود است، سرویس سفارش کالا از امارات فروشگاه اینترنتی اسنپلی می‌تواند راهکاری مناسب برای تهیه آن باشد.
در حال حاضر این سامانه در مرحله راه‌اندازی است، اما تا زمان فعال شدن کامل آن، کافی است نام محصول، لینک فروشگاه، عکس کالا یا مشخصات دقیق آن را از طریق راه‌های ارتباطی اسنپلی برای ما ارسال کنید. پس از بررسی، پیش‌فاکتور رسمی صادر می‌شود و در صورت تأیید و پرداخت، فرآیند خرید، واردات و تحویل کالا آغاز خواهد شد.
هدف اسنپلی تنها فروش کالا نیست؛ بلکه ارائه تجربه‌ای مطمئن، شفاف و حرفه‌ای برای تأمین کالاهای اصل و کمیاب از امارات است تا مشتریان با اطمینان بیشتری خرید کنند.
با درود ما که دیروز یک ساعت از آمازون خریداری کردیم دیگه به دستمون رسید خدمتتون اطلاع رسانی میکنم ولی از حق نگذریم پشتیبانی فروشگاه عالیه هر ساعت تماس گرفتم پیام دادم پاسخگو بودند من تا حالا چندین کالا از این فروشگاه خریداری کردم واقعا کارتون عالیه با تشکر